FAQs

WO sind WELCHE Spenderdaten zu finden?

  • 01. Juli 2016

Durch die Altruja-Tools werden automatisch die wichtigsten Spenderdaten generiert. Doch wo finden Sie diese? Wenn Sie sich in Ihrem „MyAltruja“- Account anmelden, finden Sie unter der Rubrik „SPENDERDATEN“ eine ausführliche Tabelle, die Sie filtern und als Exceltabelle exportieren können.

 

Spenderdaten filtern 

Alle Spenden: Sie erhalten die Informationen zu allen bisher getätigten Spenden.

Spenden eines Zeitraums: Wenn Sie auf „Spenden eines Zeitraums klicken“, öffnet sich ein Fenster mit zwei Kalendern, in denen Sie den exakten Zeitraum definieren können.

 

 

Spenden einer Rechnung: Es erscheint ein Fenster, bei dem Sie eine Rechnungsnummer auswählen können. Sie erhalten die zugehörigen Spenderdaten.

Spenden filtern:  Sie erhalten diese Übersicht mit den kleinen Trichtern neben den Feldern:

Klicken Sie auf den Trichter des Feldes, nach dem Sie die Daten filtern möchten (z.B. Spendenbetrag). Es erscheint folgendes Fenster:

Die Spalten in den Spenderdaten

Allgemeine Informationen zur Spende

In den ersten drei Spalten erhalten Sie die allgemeinen Informationen zu den Spenden (Datum der Spende, Betrag und Währung).

allg Inf Spende

 

Personenbezogene Daten 

Folgend werden die wichtigsten persönlichen Daten des Spenders angezeigt:

Screen pbd

 

Die Spalte Kontakt erlaubt zeigt an, ob der Kunde im Formular angeklickt hat, dass er mehr Informationen möchte: Screen pdb2

 

Daten zum Verwendungszweck 

Wenn Sie in Ihren Formularen mehrere Verwendungszwecke hinterlegt haben, erscheinen diese in den Spalten Sonderwert 1, 2 und 3. Mehr Informationen hierzu erhalten Sie in unserer FAQ zum Verwendungszweck.

Screen verwendung

 

Detailinformation zur Spende 

In den folgenden Spalten erhalten Sie Detailinformationen zu der Spende:

Spenden-ID: Die Identifikationsnummer der Spende

Quelle: Welches Zahlungsmittel hat der Spender verwendet?

Intervall: Dauerspende oder einmalige Spende?

Erstspenden-ID: nur bei Dauerspenden befüllt mit der Spenden-ID der ersten Spende

Seitenname: Über welches Ihrer Formulare hat der Spender gespendet?

Seiten-ID: Die Identifikationsnummer des genutzten Spendenformulars

Screen Detail 1

 

Rechnungsnummer: Rechnungsnummer von WireCard

Wertstellungsdatum (1): steht für den Tag der Buchung bei Wirecard, also den Geldeingang

Wirecard-Zeitraum (2): steht für die Abrechnungsperiode, der diese Spende zuzuordnen, ist und entspricht dem Zeitraum, der auf der Abrechnung steht

Altruja Status: Sind die schon auf einer Altruja-Rechnung verbucht?

Genauere Informationen dazu finden Sie in unserer FAQ zum Abgleich der Wirecard Abrechnung

Screenshot-Spenderdaten

 

Anonym: Wird der Spender auf der Spendenseite veröffentlicht?

Spenden-Typ: Hier gibt es drei verschiedene Möglichkeiten:

  • Einzelspende (Spender hat nur einmal gespendet)
  • Dauererstspende (Erste Spende einer Dauerspende)
  • Dauerfolgespende (Alle Dauerspenden nach der Dauererstspende)

Screen Detail 4

 

Wenn Sie Fragen zu den Spenderdaten haben, können Sie sich gerne an uns wenden und wir werden Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen. 

 

 

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